¿Qué hago si me aparece un error cuando intento activar mi Tarjeta Débito por la página web de Bancolombia?

Si no puedes activar tu Tarjeta Débito por la página web, intenta hacer la activación por la Sucursal Telefónica. Para hacerlo sigue estos pasos.

1. Comunícate con nuestra Sucursal Telefónica.
2. Ahora ingresa tu número de cédula y finaliza con la tecla #.
3. Luego, marca 2 para activar, pagar tarjetas o hacer desembolsos.
4. Ahora marca la opción 1 para Activar Tarjetas.
5. Después marca 2 para Activación de Tarjeta Débito. Es necesario que tengas a la mano tu tarjeta porque debes ingresar los últimos 4 dígitos de esta.
6. Ingresa los datos que el audio te solicita.
7. Por último, escucha el mensaje que indica si la activación fue exitosa.

En caso que el error persista y no logres activar tu tarjeta en la línea, comunícate nuevamente con la Sucursal Telefónica para que valides el estado de tu tarjeta o dirígete a una de nuestras Sucursales Físicas para pedir una nueva.