¿Cómo puedo descargar mi cuenta de cobro desde la Sucursal Virtual Empresas?

Para descargarla sigue estos pasos.

1. Ingresa a la Sucursal Virtual Empresas con tu usuario y contraseña.
2. Luego, ingresa a la consulta de Operaciones Leasing Financiero y haz clic en el botón Descargar cuenta de cobro.
3. El sistema inicia la descarga del documento. Cuando finalice debes ir al menú Otras transacciones y haz clic en el menú Buzón seguro.
4. Por último en el campo Producto selecciona Leasing y en el campo Tipo de archivo selecciona Cuentas de cobro. Allí, puedes ver el archivo creado que puedes seleccionar y descargar.

Si actualmente estás en mora, la cuenta de cobro crea las moras que tengas causadas al día calendario en el que generaste la descarga. Si quieres pagar al día siguiente, debes generar una nueva cuenta de cobro para que el valor de las moras sea el apropiado para ese día.

Adicionalmente, tu cuenta de cobro queda creada en esta opción por 30 días. Si necesitas información del historial, la puedes pedir a través del Gestor de solicitudes en el menú Servicio al cliente, donde debes elegir Solicitudes y gestión documental.