Pregunta Base
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¿Cómo habilitar la consulta de pagos y operaciones por la Sucursal Empresas?
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Si tienes un perfil creado, puedes habilitar la consulta de pagos de tu Leasing Financiero, operaciones o solicitudes. Para habilitarla sigue estos pasos.
- Ingresa a la Sucursal Virtual Empresas. Conoce cómo ingresar.
- Por último, en el menú Módulo administrativo elige la opción Perfil y luego Administrar perfil.
Si eres usuario principal o un usuario con funciones de creación y administración de perfiles, puedes modificar el perfil existente y agregar los permisos de consulta y los permisos para la radicación de las siguientes solicitudes:
- Consultas y Pagos Leasing Financiero
- GS - LEASING - Autorizaciones para trámites de activos
- GS - LEASING - Certificados y otras solicitudes
- GS - LEASING - Trámites para traspaso de vehículos
Recuerda que cuando hagas la consulta de operaciones de Leasing Financiero en la Sucursal Virtual Empresas y no puedas ver tus productos, es posible que estés consultando un producto de arrendamiento operativo y no de Leasing Financiero.
Adicionalmente, si tu producto tiene alguna novedad, contacta a tu representante comercial o comunícate a nuestra Línea Especializada de Leasing Bancolombia. Conoce cuál es el horario de servicio para las solicitudes de tus operaciones de Leasing Financiero o arrendamiento operativo.