¿Cómo consulto mi crédito Sufi desde la app Mi Bancolombia?

Febrero 13, 2025

Para hacerlo, ten presente esta información y sigue las instrucciones.

Requisitos

  • Debes tener productos con Bancolombia y Sufi. Si solo tienes Sufi, no puedes acceder a la opción.

  • El horario habilitado para la consulta de los créditos Sufi es de domingo a domingo, desde las 22:30, hasta las 22:00 del día siguiente. Por motivo de restricciones del sistema, en la franja horaria comprendida entre las 22:00 y las 22:30, el servicio se suspende para garantizar los cierres y actualizaciones del producto.

Pasos

  1. Abre la app Mi Bancolombia

  2. En el inicio selecciona la opción Ver saldos y movimientos o también es posible encontrarla en el menú inferior, en Transacciones

  3. Ingresa con el usuario y contraseña, huella o por medio de reconocimiento facial si el dispositivo cuenta con esta funcionalidad. 

  4. Pulsa la pestaña Créditos.

  5. Aparecen tus créditos activos, allí elige el que quieras y luego escoge Detalles.

  6. Por último, observa el detalle de tus créditos Sufi con información básica como: tipo, número, deuda a la fecha (valor total adeudado al momento de la consulta), pago mínimo, estado del crédito, referencia de pago, capital vigente (solo deuda a capital), intereses corrientes, plazo, valor desembolsado (valor original) y fecha de próximo pago y del desembolso.

Conoce cómo pagar tu crédito Sufi por la app Mi Bancolombia.

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