¿En qué canales puedo entregar los oficios de embargo y desembargo?

Si tienes una medida de embargo activa y el documento de oficio de desembargo, ten en cuenta lo siguiente.

Medios físicos

Puedes entregarlo en nuestras Sucursales Físicas, Oficinas de Servicio Empresarial (OSE), sedes administrativas o centros logísticos del país.

Medios virtuales

No se reciben documentos físicos con firma electrónica. Solicita al ente legal que decretó la medida que envíe los oficios al correo electrónico requerinf@bancolombia.com.co. Este buzón solo acepta comunicados que emiten directamente los entes legales de sus cuentas oficiales.

Ten presente los requisitos de la documentación

• El documento debe ser emitido por un ente legal, tener firma del funcionario y estar relacionado con embargos, desembargos o solicitudes de información sobre clientes. Además, debe ser original y no se puede hacer el procedimiento de desembargo si te presentas con una copia, así sea autenticada.
• Estos oficios deben estar dirigidos a Bancolombia o a las diferentes líneas de negocio (Fiduciaria, Valores o Banca de Inversión).