Pregunta Base
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¿Cómo bloqueo mi clave principal Bancolombia?
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Para hacerlo sigue estos pasos.
- Ingresa a la Sucursal Virtual Personas con tu usuario y contraseña.
- En el menú de inicio selecciona Seguridad, y en la categoría Bloqueo de clave, elige la opción Bloquear clave.
- Comprueba la información y escoge Aceptar.
- Finalmente, observa el mensaje de confirmación y haz clic en Salir.
Si bloqueas solamente la Clave Principal o esta presenta algún inconveniente, la funcionalidad Fly Pass y los pagos sin contacto continúan activos. Descubre cómo desbloquear tu Clave Principal o también puedes acercarte a una Sucursal Física para hacerlo.
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