¿Cómo bloqueo la Clave Dinámica por la nueva app Mi Bancolombia?

Hazlo desde la nueva app Mi Bancolombia o la app anterior Bancolombia Personas, con estas instrucciones.

Pasos nueva app

1. Abre la nueva app Mi Bancolombia.

2. En el menú inferior, selecciona Ajustes.

3. Elige Bloqueos.

4. Pulsa Bloquear Clave Dinámica.

5. Señala los 3 puntos que ves al frente de cada una. Puedes hacerlo con las claves propias y no propias.

6. Accede con tu usuario y contraseña, huella o reconocimiento facial. Descubre como realizarlo.

7. Escoge Bloquear.

8. Si la Clave dinámica te llega por mensaje de texto o correo electrónico, ves el nombre por defecto. Confirma el proceso pulsando Bloquear.

9. Por último, observas el éxito del trámite.

Pasos app anterior

1. Abre la app anterior Bancolombia Personas.

2. En la parte de abajo, oprime Ajustes.

3. Ve a Bloqueos.

4. Ingresa con tu usuario y contraseña, huella o reconocimiento facial. Averigua como entrar.

5. Presiona Bloquear Clave Dinámica.

6. Verifica el procedimiento tocando Bloquear.

7. Para finalizar, miras el comprobante exitoso.