¿Cómo abro una Cuenta de Ahorros Bancolombia por la página web si soy cliente?

Noviembre 1, 2024

Para abrirla, lee esta información y sigue los pasos.

Requisitos

  • Debes ser mayor a 18 años, contar con cédula de ciudadanía (ser colombiano) y residir en Colombia.
  • La experiencia te permite abrir una Cuenta de Ahorros si ya eres nuestro cliente, solo si tienes productos distintos a Cuentas de Ahorros de Plan Nómina, Plan Básico, Plan Estándar o Plan Premium.
  • Si ya tienes una Cuenta de Ahorros con nosotros no se habilita la experiencia. En este caso debes acercarte a una Sucursal Física.
  • Las cuentas con apertura digital no permiten recepción de Giros internacionales y remesas familiares, además tienen limitaciones para la afiliación al servicio de abono automático. Si en algún momento quieres recibir Giros y remesas, acércate a una de nuestras Sucursales Físicas para abrir una nueva cuenta.

Pasos

  1. Ingresa a nuestra página web y en el menú principal selecciona Solicitar productos. Luego en Cuentas haz clic en ¡Solicítala Ahora!
  2. Elige un plan disponible que quieras obtener y haz clic en Seleccionar.
  3. A continuación, diligencia el formulario con tus datos personales cómo tipo de documento, número de documento, número de celular y correo electrónico. Luego autorízanos para verificar tu información de habeas data, después haz clic en la casilla para aceptar los términos y condiciones, y escoge Continuar.
  4. Inicia sesión, ingresando tu usuario y escoge Continuar. Luego digita la Clave Principal, selecciona la validación que indica que no eres un robot y haz clic en Continuar.
  5. Valida las características del plan seleccionado, marca que has leído las condiciones para abrir la cuenta y haz clic en Crear Cuenta.
  6. Ingresa la Clave Dinámica y haz clic en Continuar.
  7. Ahora verificamos si cumples para recibir medios de pago a domicilio, para esto se realizan 3 validaciones:
  • Si tienes Clave Dinámica.
  • Si la Clave Dinámica no fue creada o modificada en los últimos 15 días.
  • Si la suma de los saldos de las cuentas que tengas (Ahorro, Corrientes, y Fondos de Inversión) no suman más de $5’000.000.
  • Si cumples con estas 3 características y presentas cobertura en la zona donde vives, ve al paso 9, si no cumples con al menos una, no se muestra la opción de domicilio.
  1. Ahora tienes la opción de envío A domicilio sin costo o recoger en una oficina. Para la de domicilio (que se muestra de forma predeterminada) tienes la opción de modificar la dirección registrada. Elige una y haz clic en Enviar a esta dirección.
  2. Selecciona el medio de pago que aplica según la ciudad de residencia que registraste anteriormente y las características de tu plan. Si una de las siguientes ciudades la inscribiste como residencia principal: Bogotá, Medellín, Cali, Bucaramanga y Barranquilla, tienes la opción de elegir los medios de pago de transporte, para las demás ciudades otorgamos la Tarjeta Masterdebit. Si la mensajería no tiene cobertura, debes elegir la opción de recoger en Sucursal Física o cambiar la ciudad de entrega.
  3. Por último, se muestra la pantalla de bienvenida donde puedes descargar los documentos, así como calificar la experiencia (opcional).

Puede llegar a pasar, que al hacer las validaciones se presenta un aviso, informando que la cuenta a la cual te vamos a activar es de nómina, y tiene las características del convenio de la empresa que te contrató. En este caso debes continuar con ese proceso al hacer clic en Continuar.

CalificacionPreguntasFaqs

Preguntas relacionadas

Contáctanos

Para resolver inquietudes adicionales o recibir ayuda personalizada.