Tarjeta débito Banconautas

Recibe la tarjeta Banconautas al abrir una Cuenta Banconautas en una Oficina Bancolombia presentando el registro civil de nacimiento o la tarjeta de identidad del niño y el documento de identidad de uno de los padres o representante legal.  

En este último caso, es necesario que el representante lleve el documento que indique que está autorizado para representarlo. Uno de nuestros asesores te ayudará con todos los requisitos.  

Ahora puedes prender y apagar tu tarjeta débito, desde la App Bancolombia personas:

Tu tarjeta débito tiene un nuevo beneficio puedes prenderlas y apagarlas cuando quieras desde la App Bancolombia personas. Esto te da más seguridad, porque si pierdes tu tarjeta o sospechas de algo raro, puedes desactivarla temporalmente sin tener que pedir una nueva. Y cuando la encuentres o estés seguro de que todo está bien, la puedes activar de nuevo.

Descubre como hacerlo paso a paso. 

Si definitivamente deseas bloquear tu tarjeta

En caso de necesitar bloquear definitivamente tu tarjeta por perdida, puedes hacerlo lo antes posible y solicitar una nueva, a través de nuestra línea telefónica marcando al 01 800091 2345 / Opción 4 en una de nuestras oficinas Bancolombia oficinas Bancolombia.

También puedes bloquearla desde la sucursal virtual personas o la App Bancolombia personas, en la opción: seguridad / bloqueo de tarjetas.

Si la cuenta permite la cancelación de la tarjeta, puedes hacerlo por la Sucursal Telefónica marcando al 01 8000 912 345 desde un teléfono fijo o en una oficina Bancolombia con el documento de identidad del niño y el documento de identidad de uno de los padres o representante legal que figure como autorizado. 

Si cancelas la cuenta, la tarjeta se cancela automáticamente.