No olvides que es tu deber seguir nuestras recomendaciones de seguridad, de esta manera podrás navegar y realizar tus operaciones en línea con total confianza.

• Con el fin de garantizarte total seguridad, confianza y privacidad en tus operaciones, recuerda:
• Descarga únicamente la aplicación de App Personas desde las tiendas oficiales de los dispositivos, como la App Store de Apple, Google Play para Android. Estas son las únicas fuentes oficiales y fiables de la aplicación para cada terminal.
• Mantén el teclado de tu teléfono celular bloqueado y no lo prestes a desconocidos.
• La clave de acceso a tu celular es solo tuya.
• En caso de pérdida o robo de tu teléfono celular, comunícate inmediatamente con tu operador e inhabilita el número.
• No utilices teléfonos celulares de terceros para realizar transacciones.
• Baja aplicaciones a tu celular o tableta solo desde sitios conocidos que garanticen la no presencia de programas maliciosos (malware, spyware, virus) y valida las condiciones de uso antes de aceptar la instalación.
• Recuerda que no es recomendable habilitar por defecto los puertos bluetooth, ni la conexión wifi.
• Protege tu celular tanto como tu PC, pues es susceptible a riesgos similares.

Tarifas

Conoce las tarifas asociadas a nuestros productos y servicios en nuestro tarifario.

Topes

* Estos valores aplican si el cliente no ha realizado la personalización de topes en la Sucursal Virtual Personas, Sucursal Telefónica o en la red de Sucursales Físicas Bancolombia.