Cómo reincorporar a los empleados que comenzaron a distancia

Harvard Business School Publishing Corp.12-08-2021

Aunque volver a la oficina después de la pandemia será un ajuste para todos, significará una experiencia totalmente nueva para los empleados que empezaron a trabajar a distancia. Muchos de estos empleados remotos probablemente no han conocido a sus compañeros de equipo en persona, ni han estado en las oficinas físicas de la empresa.

Las organizaciones deberían reincorporar a los empleados remotos para ayudar a crear una experiencia laboral positiva e introducir a los nuevos miembros del equipo en la cultura de la empresa. Tenga en mente que dedicar tiempo a la incorporación de los empleados vale la pena: La investigación de Glassdoor muestra que las organizaciones con fuertes prácticas de inducción mejoran la retención de los empleados en un 82% y la productividad en más del 70%.

Además de otras mejores prácticas de inducción, he aquí seis estrategias para reincorporar a los empleados que empezaron a trabajar a distancia:

• — PERMITA QUE LOS EMPLEADOS A DISTANCIA SE UNAN COMO UN GRUPO: Este grupo comparte una experiencia común y distintiva: empezar un nuevo trabajo durante una pandemia. Las empresas pueden organizar eventos especiales para fomentar los vínculos entre las personas contratadas a distancia. Durante estos eventos, considere la posibilidad de crear oportunidades estructuradas para que las personas contratadas a distancia interactúen y se conozcan, incluyendo juegos para romper el hielo.
   
• — SEA REFLEXIVO: Cuando su equipo pueda volver con seguridad a la oficina física, haga un esfuerzo adicional para ayudar a que las personas contratadas a distancia se sientan bienvenidas. Recuerde que para muchos puede ser la primera vez en la oficina. Considere la posibilidad de dejar algo especial para las personas contratadas a distancia, como una nota personal, un souvenir de la empresa u otro pequeño regalo.
   
• — MUÉSTRELE LAS INSTALACIONES DE LA OFICINA A LAS PERSONAS CONTRATADAS A DISTANCIA: El primer día en una nueva oficina puede resultar incómodo e intimidante para los nuevos empleados que aún no están familiarizados con la distribución. Para presentarles el espacio físico a los contratados a distancia, realice recorridos en grupos pequeños. En estos recorridos, asegúrate de indicar dónde están la despensa, la sala de descanso, los baños y las salidas de emergencia, además de otras cosas como atajos útiles y peligros potenciales específicos.
   
• — COMUNIQUÉSE CON LOS JEFES Y REVISE REGULARMENTE: Recuerde a los jefes que, aunque los empleados contratados a distancia ya están familiarizados con el trabajo, quizá necesiten ayuda para adaptarse al entorno de la oficina. Anime a los directivos a que lleven a los empleados remotos a comer y a que <a href="https://hbr.org/2018/06/to-retain-new-hires-make-sure-you-meet-with-them-in-their-first-week" rel="nofollow">realicen reuniones individuales</a> con ellos. Los líderes también deben asegurarse de establecer chequeos regulares con las personas contratadas a distancia.
• — CREE UN SISTEMA DE COMPAÑEROS: Los estudios demuestran que crear un sistema de compañeros puede <a href="https://hbr.org/2019/06/every-new-employee-needs-an-onboarding-buddy" rel="nofollow">aumentar la productividad y satisfacción de los empleados</a>. Busque emparejar a los contratados remotos con empleados más veteranos que estén familiarizados, no sólo con la oficina física, sino también con la cultura de la oficina.
   
• — CREE OPORTUNIDADES INFORMALES PARA LA CONSTRUCCIÓN DE EQUIPOS: Crear oportunidades para que la gente se vincule ayudará a todos los empleados a reconectarse después de estar a distancia durante más de un año. Los eventos de creación de equipos ayudarán especialmente a las personas contratadas a distancia, dándoles la oportunidad de socializar y conocer tanto a los empleados nuevos como a los tradicionales en un entorno más relajado.

Recuerde que es importante que todos los empleados se sientan cómodos en la oficina y conectados con el equipo. Ayude a crear una gran experiencia para los empleados tomándose el tiempo necesario para volver a inducir a los empleados contratados a distancia; será rentable tanto para sus empleados como para su empresa.

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