Preocupaciones globales: transformación digital y geopolítica
¿Quiénes son Genís Roca y Ramón Aymerich?
Genís Roca es experto en internet. Ha trabajado en proyectos por internet en los últimos 25 años, y en el 2013 y 2014 fue escogido como uno de los 25 españoles más influyentes en internet por el diario El Mundo. Es arqueólogo, licenciado en Historia de la Universitat Autònoma de Barcelona y MBA por ESADE.
Ramón Aymerich, es editor internacional de La Vanguardia, reconocido como uno de los medios españoles con la mejor información de este tipo.
Desafíos de la transformación digital y la geopolítica
El mundo hoy es bastante incierto, pero también hay una certeza: todo está en constante transformación. Asuntos como la transformación digital y la geopolítica, son temas que desde siempre han impactado a los negocios y por ello, son de interés para los líderes. Acompáñanos en este video y entérate en qué momento está hoy la transformación digital y cómo controlar el estrés global, entre otros temas.
6 lecciones sobre preocupaciones globales y certezas de un mundo incierto
Genís Roca
- Hay quienes piensan que, en materia de transformación digital, los cambios que estamos experimentando son vertiginosos, pero no es así. Llevamos cerca de 50 años incorporando informática y tecnología a las organizaciones. No es correcto decir que llegó la transformación digital, en realidad, llegó otra transformación digital. La primera fue en los 80’s y 90’s cuando se empezó a meter la tecnología en los procesos de las compañías (back office). La segunda se gestó entre 2005 y 2010 cuando llegaron las redes sociales, porque cambió nuestro modelo de relacionamiento, la gestión de marcas y de reputación, y el servicio al cliente (front office). Hoy estamos en una tercera oleada, en la que trabajamos con datos en tiempo real.
- Todo tiene un tiempo: las grandes transformaciones se dan (habitualmente) en periodos de 10 años. Por eso, los líderes deben entender y gestionar los cambios durante este tiempo. Si no lo hacen es porque están leyendo mal lo que ocurre y se están dejando llevar por la prisa. Así mismo, los líderes empresariales deben saber que, independiente del tipo de negocio que dirijan, durante la próxima transformación, deberían trabajar bajo seis atributos: servicios, proactivos, masivamente, personalizados, basados en datos y en tiempo real.
- Siempre que empieza una oleada de transformación, las organizaciones cometen muchos errores. Cuando llegaron las redes sociales, no se sabía qué hacer con ellas a nivel corporativo. Hoy estamos viviendo la oleada de los datos. Por eso, el reto para los próximos 10-15 años es cómo ordenamos la gran cantidad de datos que tenemos para apoyar la toma de decisiones en tiempo real. Esto nos lleva al ejemplo del médico y el paciente:
- • Durante 7000 años el sistema sociosanitario ha funcionado así:
“No me encuentro bien, llamaré al médico (industria reactiva)” - • Dentro de 20 años la propuesta será así:
“Me ha llamado el médico, dice que no me encontraré bien”.
- • Durante 7000 años el sistema sociosanitario ha funcionado así:
Ramón Aymerich
Memorias de bolsillo sobre preocupaciones globales
Hay asuntos como la transformación digital y la geopolítica que generan preocupación a los líderes. ¿Hacia dónde va la tecnología? ¿Qué podría pasar en los próximos años? ¿Cómo asumir estos retos? ¿Cómo prepararse de cara a las grandes transformaciones?
Aquí te compartimos algunas recomendaciones de Genís Roca y Ramón Aymerich, para comprender cómo asumir los cambios que traen consigo asuntos como la transformación digital. Descarga los PDF, guárdalos en tu celular y compártelos con otros colegas que los necesiten.