Transferencias a Nequi serán gratuitas e ilimitadas

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Bancolombia anuncia para sus clientes que a partir de hoy las transferencias a Nequi serán gratuitas e ilimitadas en todos los planes de cuenta de ahorros.

Al respecto, Mauricio Rosillo, vicepresidente de Negocios de Bancolombia, manifestó:

“Sabemos que no fuimos claros y lamentamos la confusión. Somos una organización dispuesta a proponer soluciones para seguir estando del lado de nuestros clientes y de sus necesidades, y comprendimos que, sin importar el plan de cuenta de ahorros, todos buscamos lo mismo: transferir plata a Nequi de forma fácil, sin restricciones y sin preocuparnos por costos adicionales.                                                                            

Queremos reiterar a quienes ya eran nuestros clientes antes del 22 de enero de 2024, que sus transferencias a Nequi siempre han sido ilimitadas y gratuitas.

Entendimos también que los clientes nuevos quieren transferir su plata de Bancolombia a Nequi sin limitaciones. Por eso hemos decidido que estas transferencias serán gratuitas e ilimitadas en todos los planes de cuenta de ahorros.                                  

Y lo más importante: quienes se vincularon en alguno de los nuevos planes de cuentas de ahorros Cero, Bronce y Plata, que se ofrecieron a partir del 22 de enero de 2024, recibirán de vuelta el dinero y el IVA que pagaron por sus transferencias a Nequi.

La potencia de tener en un solo grupo financiero a Nequi y a Bancolombia permite que más de 30 millones de personas puedan enviarles plata a sus hijos, recibir la quincena, pagar en tiendas y más, sin ningún costo”. 

La devolución anunciada se verá reflejada en los movimientos de las cuentas con el nombre de REVERSIÓN COBRO BANCO-NEQUI a partir del 22 de febrero.

Los detalles de este ajuste en los nuevos planes de cuenta de ahorros pueden consultarse en https://www.bancolombia.com/personas/cuentas/ahorros-y-corriente/cuenta-ahorros
      
Fecha de publicación: 19 de febrero de 2024