Bancolombia, líder en soluciones digitales en Colombia y Latinoamérica según la revista Global Finance
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08-08-2017 |
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Tiempo de lectura: 3 minutos |
Resumen:Mejor banco digital, mejor diseño de sitio web y mejor sitio integrado para banca de consumo en Latinoamérica son las categorías en las que el Banco obtuvo el primer lugar según la revista internacional Global Finance.
Una vez más Bancolombia es reconocido por la revista internacional Global Finance, que dio a conocer los ganadores de los Best Bank Digital Awards 2017. La entidad financiera obtuvo también el primer lugar como el mejor diseño de sitio web y mejor sitio integrado para banca de consumo en Latinoamérica.
Los bancos ganadores fueron seleccionados y evaluados por un panel de jueces de talla mundial en Infosys, líder global en consultoría, tecnología y outsourcing, mientras que los editores de Global Finance fueron los responsables de la selección de los ganadores en la primera etapa del premio.
La fuerza de la estrategia para atraer y atender a los clientes digitales, el éxito en lograr que utilicen la oferta digital, el crecimiento de este tipo de clientes, la amplitud de la oferta de productos, la evidencia de los beneficios tangibles obtenidos de las iniciativas digitales y el diseño y funcionalidad del sitio web y móvil fueron algunos de los elementos tenidos en cuenta.
“Este reconocimiento nos reta a seguir ofreciendo experiencias superiores que les entreguen valor agregado a nuestros clientes digitales, y que les hagan su vida más fácil y aporten al crecimiento y fortalecimiento de sus negocios”, afirma Cristina Arrastía, vicepresidenta corporativa de Personas y Pymes de Bancolombia.
Cabe resaltar algunos de los productos y servicios que la organización ha lanzado en los últimos meses, los cuales buscan satisfacer las necesidades de sus clientes de banca digital. “Podemos nombrar novedades como como chatbot, clave dinámica, el trade service, la evolución de App empresas, el continuo crecimiento de Nequi, el nacimiento de Puntos Colombia, Conexión Empresarial, la solicitud de turnos para las sucursales por la App, entre otros”, comenta la directiva, quien agrega que estos avances han contribuido a que, de enero a junio de 2017, la entidad haya alcanzado un crecimiento del 15% en transacciones digitales en comparación al mismo periodo del año pasado.
Además, comenta la vicepresidenta, la entidad alcanzó las 6,4 millones de descargas en la App Personas, 27.000 en la App Empresas, 121 mil usuarios en billetera móvil y 125.000 en Nequi, datos que reflejan el trabajo de la organización por digitalizar cada vez más sus transacciones.
Dirección Corporativa de Comunicación y Reputación
2 de agosto de 2017
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